Mentions légales et conditions d'utilisation

Dans cet espace, l'UTILISATEUR pourra trouver toutes les informations relatives aux conditions légales qui définissent les relations entre les utilisateurs et nous en tant que responsable de ce site. En tant qu'utilisateur, il est important que vous connaissiez ces termes avant de poursuivre votre navigation. Pica Pica Ya, en tant que responsable de ce site Web, il s'engage à traiter les informations de nos utilisateurs et clients avec toutes les garanties et à se conformer aux exigences nationales et européennes qui régissent la collecte et l'utilisation des données personnelles de nos utilisateurs. Commerce électronique.

CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation (y compris le simple accès) des pages Web des membres du site Web www.picapicaya.com, y compris les contenus et les services qui y sont mis à disposition. Toute personne qui accède au Web, www.picapicaya.com ("Utilisateur") accepte d'être liée par les Conditions Générales en vigueur à tout moment du portail www.picapicaya.com.

DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ET COMMENT NOUS LE FAISONS

Lire la politique de confidentialité

ENGAGEMENTS ET OBLIGATIONS DES UTILISATEURS

L'Utilisateur est informé, et accepte, que l'accès à ce site n'implique en aucun cas le début d'une relation commerciale avec www.picapicaya.com. De cette manière, l'utilisateur s'engage à utiliser le site Web, ses services et son contenu sans enfreindre la législation en vigueur, la bonne foi et l'ordre public.
L'utilisation du site Web, à des fins illégales ou nuisibles, ou qui, de quelque manière que ce soit, peut causer des dommages ou entraver le fonctionnement normal du site Web est interdite. En ce qui concerne le contenu de ce site Web, il est interdit : Sa reproduction, distribution ou modification, en tout ou en partie, sauf autorisation de ses propriétaires légitimes ; Toute violation des droits du fournisseur ou des propriétaires légitimes ; Son utilisation à des fins commerciales ou publicitaires.

Lors de l'utilisation du site Web www.picapicaya.com, l'Utilisateur s'engage à ne pas adopter de comportement qui pourrait nuire à l'image, aux intérêts et aux droits de www.picapicaya.com ou de tiers ou qui pourrait endommager, désactiver ou surcharger le portail (www.picapicaya.com .picapicaya.com) ou empêcher, de quelque manière que ce soit, l'utilisation normale du Web. Cependant, l'Utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité des systèmes informatiques sur Internet ne sont pas entièrement fiables et que, par conséquent, www.picapicaya.com ne peut garantir l'absence de virus ou d'autres éléments pouvant provoquer des altérations dans les systèmes informatiques (logiciels et matériel) de l'Utilisateur ou dans leurs documents et fichiers électroniques qui y sont contenus.

MESURE DE SÉCURITÉ

Les données personnelles communiquées par l'utilisateur à www.picapicaya.com peuvent être stockées ou non dans des bases de données automatisées, dont la propriété correspond exclusivement à www.picapicaya.com, en assumant toutes les mesures techniques, organisationnelles et de sécurité qui garantissent la confidentialité, l'intégrité et la qualité. des informations qui y sont contenues conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur sur la protection des données.
La communication entre les utilisateurs et www.picapicaya.com utilise un canal sécurisé, et les données transmises sont cryptées grâce aux protocoles https, par conséquent, nous garantissons les meilleures conditions de sécurité afin que la confidentialité des utilisateurs soit garantie.

RÉCLAMATIONS

www.picapicaya.com informe qu'il existe des fiches de réclamation à la disposition des utilisateurs et des clients. L'Utilisateur peut faire des réclamations en demandant son formulaire de réclamation ou en envoyant un courrier électronique à hola@picapicaya.com en indiquant ses nom et prénom, le service et/ou le produit acheté et en précisant les motifs de sa réclamation.

L'utilisateur/acheteur peut nous notifier la réclamation, soit par e-mail à : hola@picapicaya.com, s'il le souhaite en joignant le formulaire de réclamation suivant : Le service/produit : Acquis le jour : Nom d'utilisateur : Adresse de l'utilisateur : Signature de l'utilisateur (uniquement sur support papier) : Date : Motif de la réclamation :

PLATEFORME DE RÉSOLUTION DES DIFFÉRENDS

Dans le cas où cela pourrait vous intéresser, pour soumettre vos réclamations, vous pouvez également utiliser la plateforme de règlement des litiges fournie par la Commission européenne et qui est disponible au lien suivant: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

En vertu des dispositions des articles 8 et 32.1, deuxième alinéa, de la loi sur la propriété intellectuelle, la reproduction, la distribution et la communication publique, y compris le mode de mise à disposition, de tout ou partie du contenu de ce site Web, à des fins commerciales , sur tout support et par tout moyen technique, sans l'autorisation de www.picapicaya.com. L'utilisateur s'engage à respecter les droits de Propriété Intellectuelle et Industrielle détenus par www.picapicaya.com.
L'utilisateur sait et accepte que l'ensemble du site Web, contenant sans caractère exhaustif le texte, le logiciel, le contenu (y compris la structure, la sélection, l'arrangement et la présentation de celui-ci), podcast, photographies, matériel audiovisuel et graphiques, est protégé par des marques, des droits d'auteur et d'autres droits légitimes, conformément aux traités internationaux auxquels l'Espagne est partie et aux autres droits de propriété et lois de l'Espagne. Dans le cas où un utilisateur ou un tiers considère qu'il y a eu une violation de ses droits légitimes de propriété intellectuelle en raison de l'introduction de certains contenus sur le Web, il doit en informer www.picapicaya.com en indiquant:

  • Données personnelles de l'intéressé titulaire des droits prétendument violés, ou indiquer la représentation avec laquelle il agit dans le cas où la réclamation est présentée par un tiers autre que l'intéressé.
  • Indiquez les contenus protégés par les droits de propriété intellectuelle et leur emplacement sur le Web, l'accréditation des droits de propriété intellectuelle indiquée et une déclaration expresse dans laquelle l'intéressé est responsable de la véracité des informations fournies dans la notification.

LIENS EXTERNES

Les pages Web www.picapicaya.com peuvent fournir des liens vers d'autres sites Web et contenus appartenant à des tiers. Les liens ont pour seul but de fournir à l'Utilisateur la possibilité d'accéder à ces liens. www.picapicaya.com n'est en aucun cas responsable des résultats pouvant être obtenus par l'utilisateur en accédant à ces liens.
De même, l'utilisateur trouvera sur ce site des pages, des promotions, des programmes d'affiliation qui accèdent aux habitudes de navigation des utilisateurs pour établir des profils. Ces informations sont toujours anonymes et l'utilisateur n'est pas identifié.

Les informations fournies sur ces sites sponsorisés ou liens affiliés sont soumises aux politiques de confidentialité utilisées sur ces sites et ne seront pas soumises à cette politique de confidentialité. Par conséquent, nous recommandons fortement aux utilisateurs de lire attentivement les politiques de confidentialité des liens d'affiliation.
L'Utilisateur qui entend établir tout dispositif de liaison technique de son site Internet vers le portail www.picapicaya.com doit obtenir l'autorisation écrite préalable de www.picapicaya.com L'établissement du lien n'implique en aucun cas l'existence de relations entre www.picapicaya.com .picapicaya.com et le propriétaire du site où le lien est établi, ni l'acceptation ou l'approbation par www.picapicaya.com de ses contenus ou services.

POLITIQUE DE COMMENTAIRES

Sur notre site Web et les commentaires sont autorisés à enrichir le contenu et à faire des enquêtes. Les commentaires qui ne sont pas liés au thème de ce site Web, qui incluent des diffamations, des griefs, des insultes, des attaques personnelles ou un manque de respect général envers l'auteur ou d'autres membres ne seront pas acceptés. Les commentaires qui contiennent des informations manifestement trompeuses ou fausses seront également supprimés, ainsi que les commentaires qui contiennent des informations personnelles, telles que des adresses privées ou des téléphones et qui violent notre politique de protection des données.
De même, les commentaires créés uniquement à des fins promotionnelles d'un site Web, d'une personne ou d'un groupe et tout ce qui peut être considéré comme du spam en général seront rejetés.
Les commentaires anonymes ne sont pas autorisés, ainsi que ceux faits par la même personne avec des surnoms différents. Les commentaires qui tentent de forcer un débat ou de prendre position par un autre utilisateur ne seront pas non plus pris en compte.

EXCLUSION DE GARANTIES ET DE RESPONSABILITÉ

Le Prestataire n'accorde aucune garantie et n'est en aucun cas responsable des dommages de toute nature qui pourraient être causés par:

  • Le manque de disponibilité, de maintenance et de fonctionnement efficace du Web, ou de ses services et contenus;
  • L'existence de virus, de programmes malveillants ou nuisibles dans le contenu;
  • L'utilisation illicite, négligente, frauduleuse ou contraire aux présentes Mentions Légales;
  • Le manque de légalité, de qualité, de fiabilité, d'utilité et de disponibilité des services fournis par des tiers et mis à la disposition des utilisateurs sur le site Web.
  • Le fournisseur n'est en aucun cas responsable des dommages pouvant résulter d'une utilisation illégale ou inappropriée de ce site Web.

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

En général, les relations entre www.picapicaya.com avec les Utilisateurs de ses services télématiques, présents sur ce site Web, sont soumises à la législation et à la juridiction espagnoles et aux tribunaux.

CONTACT

Dans le cas où un utilisateur aurait des questions sur les présentes conditions légales ou des commentaires sur le portail www.picapicaya.com, veuillez contacter hola@picapicaya.com

Au nom de l'équipe qui compose Pica Pica Ya, nous vous remercions pour le temps passé à lire cet avis juridique.

Pica Pica Ya

Francisca Campà Ramos (41079243-R)

Passeig de Maragall 334 bis, 08027 Barcelona (Espagne)